Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Sawa Care SAS, dont le siège social est situé à Paris, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site www.sawa-care.io et l'application mobile Sawa Care.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données de profil : situation d'aidant, préférences
• Données d'usage : consultation, interactions avec l'application
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies

3. Finalités du traitement

• Fournir et améliorer nos services d'accompagnement
• Gérer votre compte et vous contacter
• Réaliser des statistiques anonymisées
• Respecter nos obligations légales

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation avec Sawa Care, puis archivées conformément aux délais légaux applicables (3 ans après le dernier contact pour les données commerciales).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@sawa-care.io.

6. Sécurité

Sawa Care met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.